도포농협 하반기 고객만족도 1위

중앙회 주관 평가에서 전국 농·축협 중 4위 쾌거

영암군민신문 www.yanews.net
2011년 12월 02일(금) 08:01
도포농협(이진용 조합장·사진)이 농협중앙회 주관 2011년도 하반기 고객만족도 평가에서 전국 1천164개 농·축협 중 전국 4위, 153개 전남 농·축협 중 1위 농협으로 선정되는 영예를 안았다.
도포농협에 따르면 농협중앙회가 전국 농·축협을 대상으로 지난 9월26일부터 11월14일까지 외부 전문컨설팅회사에 의뢰해 실시한 고객만족도 평가에서 100점 만점에 94.15점을 받아 최우수인 A+등급을 받았다.
도포농협 이진용 조합장은 “고객만족도 평가에서 우수한 점수를 받을 수 있었던 것은 그동안 임직원 모두가 친절과 봉사를 바탕으로 고객과 밀착된 관계형성 등이 중요한 역할을 한 것으로 판단된다”며 “앞으로도 고객만족 서비스 수준 향상을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
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