‘산업정책연구원(IPS)이 주최하고 산업통상자원부, 중소기업벤처기업부 등이 후원해 지난 9월 15일 열린 '2020 국가서비스 대상' 시상식에서 서울택시운송사업조합(이사장 문충석)은 학계, 산업계 전문가들로 구성된 국가서비스평가위원회가 서비스 가치, 고객만족, 마케팅 및 커뮤니케이션 등 세부 항목을 평가해 선정한 가장 사랑받는 서비스 대상 수상의 영광을 안았다.
문충석 이사장은 "이번 국가서비스 대상 수상을 통해 티머니onda의 착한 취지와 좋은 서비스가 대외적으로 인정받게 되어 기쁘다"며 "이번 수상을 계기로 승객들에게 더 좋은 서비스를 할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
서울택시운송사업조합 이사장, 전국택시공제조합서울지부 이사장 등을 맡고 있는 문충석 이사장은 미암면 남산 출신으로, 대덕운수주식회사, 의성운수주식회사, 대덕교통주식회사 등을 경영하고 있다. 영암군으로부터 '자랑스러운 월출인상'을 수상하기도 한 문 이사장은 현재 재경미암면향우회 회장도 맡고 있다.
한편 '티머니onda'는 '코로나19'로 인해 경영난이 심각한 택시업계와 위기를 함께 극복하기 위해 마련한 더 나은 택시 호출 서비스로, 2019년 11월 28일부터 서비스를 시작했다. 목적지 미표출, AI자동배치 시스템을 도입해 골라 태우기를 사전에 방지할 수 있는 점이 가장 큰 특징이다. 이용자가 엡으로 택시를 호출하면 인공지능(AI) 자동배차를 통해 승객 위치 반경 1㎞이내의 택시에 콜이 전해진다. 이 때문에 '승차거부 없는 착한 택시', '부르면 오는 택시'로 자리 잡으며 고객들에게 사랑을 받고 있다.
영암군민신문 yanews@hanmail.net