전남도교육청은 현장 고충 민원을 신속하게 처리하고, 도민 만족도를 높이기 위해 ‘고충민원현장봉사단’을 조직해 운영한다고 밝혔다. ‘고충민원현장봉사단’은 교육 현장에서 발생하는 다양한 고충 민원을 직접 듣고 해결하기 위해 구성됐다. 현장봉사단의 첫 활동으로 3월 18~19일 양일간 전남도교육청 학생교육문화회관을 필두로 도내 5개 기관을 방문해 민원 처리 현황을 점검하고, 현장의 목소리를 청취했다. 또 기관별 주요 민원 유형을 분석하고, 신속한 해결책 제시를 통한 맞춤형 컨설팅도 함께 진행했다. 특히 현장 컨설팅을 통해 민...